AGB
AKTIONEN
Während und nach einer Aktion kann es zu zeitgleichen Verkäufen im lokalen Shop kommen, wodurch dein Produkt aus dem Sofortkauf eventuell nicht mehr verfügbar ist. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren wir dich per E-Mail und bieten dir eine Alternative zum gleichen Preis an.
Während einer laufenden Aktion ist kostenloser Versand nicht möglich. Gutscheine sind von allen Aktionen ausgeschlossen.
Lieferzeiten können sich während einer Aktion verlängern.
Bei Wunschprodukten, die derzeit erhältlich sind, kann es vorkommen, dass der ausgewählte Stoff ausverkauft ist. In diesem Fall kontaktieren wir dich ebenfalls per E-Mail und bieten eine Alternative an.
Die Stoffauswahl ist auf vorrätige Materialien beschränkt.
1. Geltungsbereich
Alle Lieferungen, Angebote und Leistungen meines Unternehmens erfolgen ausschließlich zu den Bedingungen dieser Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende oder abweichende Regelungen meiner Kunden erkenne ich nicht an, es sei denn, ich stimme ihnen ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die Lieferfristen können je nach Auftragslage, Personalverfügbarkeit oder Krankheit abweichen und stellen keinen Widerrufsgrund dar.
Die Bezahlung erfolgt sofort bei Bestellung.
Die Zahlung ist laut ausgewiesenen Möglichkeiten zu leisten.
Bestellungen werden erst bearbeitet, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Die Mehrwertsteuer richtet sich nach dem jeweiligen Lieferland und wird nach Eingabe der Lieferadresse berechnet und abgeführt.
Ab November können sich die Lieferzeiten, auch bei Sofortkäufen, aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens vor Weihnachten verlängern. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar.
3. Stornierung einer Bestellung
Abgeschlossene Bestellungen können nicht mehr geändert werden. Du hast jedoch das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Um deine Bestellung zu widerrufen, besuche bitte die Seite Widerruf und fülle das dort bereitgestellte Formular aus. Alle weiteren Schritte werden dir anschließend mitgeteilt.
Wunschprodukte, reduzierte Produkte und personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Nicht bezahlte Bestellungen
Zahlungspflichtige, aber nicht bezahlte Bestellungen werden nicht automatisch storniert. Der Kunde erhält eine Erinnerungs-E-Mail an die angegebene Adresse mit der Aufforderung, die Rechnung innerhalb von 7 Werktagen zu begleichen. Erfolgt keine Zahlung, wird der Fall an ein Inkassobüro übergeben.
Alle nicht ausgeglichenen Rechnungen werden an das Inkassobüro weitergeleitet.
Kontodaten:
Raiffeisenbank Salzkammergut
BIC: RZOOAT2L510
IBAN: AT31 3451 0000 0574 7902
Die Ware wird gemäß der angegebenen Lieferzeit verschickt. Bei der Lieferzeit handelt es sich immer um Werktage. In Ausnahmefällen kann es zu Abweichungen kommen.
Bestellungen aus Österreich und Deutschland werden über LogoiX, Bestellungen aus der Schweiz über die Post AG versendet.
Für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive 20 % Mehrwertsteuer. Die Rechnung wird elektronisch per E-Mail übermittelt; dem Paket liegt keine Rechnung bei.
Durch die Vorauszahlung, die unmittelbar auf das Konto des Leistungserbringers erfolgt, und den Verkauf über eine Online-Plattform bin ich von der Registrierkassenpflicht nach §131b BAO ausgenommen (§6 BarUV 2015).
5. Vertragsabschluss
Der Vertrag wird rechtsgültig, wenn der Kunde eine zahlungspflichtige Bestellung abschickt und eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail erhält.
Eine Nichterfüllung des Vertrages wird an das Bezirksgericht Gmunden weitergeleitet.
In Ausnahmefällen kann das bestellte Produkt nicht lieferbar sein. Sollte dies der Fall sein, werden wir dich per E-Mail kontaktieren und dir eine Alternative oder die Möglichkeit zur Stornierung anbieten. Bitte antworte rasch, um längere Lieferzeiten zu vermeiden.
6. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt im gesetzlichen Rahmen. Abweichungen in Farbe und Struktur im Vergleich zum Bildmaterial stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Bei mangelhafter Ware behalten wir uns ein einmaliges Nachbesserungsrecht vor. Eine Gewährleistung wird nur bei tatsächlichen Produktfehlern gegeben, innerhalb eines Monats nach Erhalt der Ware.
Wichtiger Hinweis für das Produkt „Zirbe“:
Zirbenholz ist ein Naturprodukt. Volumenverlust durch Nutzung ist ein natürlicher Prozess und stellt keinen Reklamationsgrund dar. Das Produkt kann jedoch mit Nachfüllspänen (Nähmaschine erforderlich) aufgefüllt werden. Nach etwa zwei Jahren wird empfohlen, etwaige Innenkissen zu wechseln.
7. Sicherheitsbestimmungen
Da unsere Produkte überwiegend für Babys und Kinder verwendet werden, sind besondere Sicherheitsvorkehrungen zu beachten. Bitte kontrolliere die Produkte vor Gebrauch auf Mängel wie Sprünge, Risse oder Nutzungsschäden.
Achte darauf, dass die Bänder am Cocoon nicht zu lang sind und doppelt verknotet werden, damit dein Kind sie nicht erreichen oder öffnen kann.
8. Kundendaten / Datenschutz
Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit der elektronischen Speicherung deiner Daten einverstanden. Ich versichere, deine Daten streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Ich behalte mir vor, die von mir hergestellten Artikel zu fotografieren und auf meiner Homepage (www.zirbelkind.at), Facebook und Instagram zu veröffentlichen.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung. Diese musst du bei Vertragsabschluss akzeptieren, da wir deine Bestellung sonst nicht bearbeiten können.
9. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Als Gerichtsstand und Erfüllungsort gilt der Sitz des Unternehmens. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Zuständiges Gericht ist das Bezirksgericht Gmunden.